Última atualização: 29 de outubro de 2026.
Resposta rápida: o Character.AI em falência continua a funcionar. A empresa pediu proteção do Chapter 11 a 12 de outubro de 2026, nos Estados Unidos, para vender os seus ativos, e a venda deve fechar no fim de novembro ou início de dezembro. Se não aparecer um comprador disposto a manter o serviço, a plataforma pode ser encerrada. Ainda não se sabe o que acontece às conversas e aos personagens criados pelos utilizadores. Se tens histórico de que gostas, pede já a exportação dos dados.
O que aconteceu com o Character.AI em falência
O Character.AI pediu falência voluntária no tribunal de Delaware, nos Estados Unidos, a segunda-feira 12 de outubro de 2026. O objetivo é uma venda supervisionada pelo tribunal, e a empresa espera concluí-la no fim de novembro ou início de dezembro. Até lá, segundo a própria empresa, a plataforma continua operacional.
A Disney apresentou uma oferta inicial de 20 milhões de dólares. Não é uma compra da plataforma: é uma licença não exclusiva e perpétua sobre parte da propriedade intelectual da empresa, e outros interessados podem fazer ofertas mais altas. A Tom’s Guide resume assim: a Disney não está necessariamente a comprar a app de conversas. A Reuters acrescenta que a Disney contratou em setembro o antigo diretor executivo do Character.AI como diretor de tecnologia.
Os números ajudam a perceber a pressão sobre o Character.AI em falência. Segundo a Reuters, a empresa perdia cerca de 8 a 9 milhões de dólares por mês e nunca foi lucrativa, com custos altos de computação e de talento. A Reuters indica cerca de 12 milhões de utilizadores ativos, enquanto outras fontes falam em mais de 20 milhões por mês, por isso as fontes divergem neste número.
A empresa espera que o processo resolva também as ações judiciais contra si, incluindo processos que, segundo a Reuters, acusam os chatbots de empurrar menores para o suicídio e a automutilação. Já explicámos o que mudou para menores na nossa review do Character.AI.
O que acontece às tuas conversas e aos teus dados
Sobre os dados no Character.AI em falência, a resposta curta é que ninguém sabe ainda. A empresa não disse se um futuro comprador vai manter as conversas existentes, preservar os personagens criados por utilizadores ou alterar o serviço. Diz apenas que as suas práticas de privacidade e segurança se mantêm.
Há um ponto que merece atenção. Segundo a SAN, a política de privacidade do Character.AI permite partilhar informação do utilizador numa venda de ativos da empresa, e a empresa diz que os dados “continuam protegidos” por essa política. A mesma fonte nota que, a 13 de outubro, ninguém tinha pedido ao tribunal que nomeasse um provedor de privacidade dos consumidores, uma figura usada noutros casos, como o da 23andMe.
Os utilizadores podem pedir a exportação dos dados e apagar a conta, na app ou no site. As notícias não dão os passos exatos nem confirmam que a exportação funciona noutro chatbot. A Tom’s Guide avisa que pode não preservar a experiência nem o comportamento dos personagens. A SAN acrescenta que personagens públicos podem continuar ativos depois de apagares a conta.
O que fazer agora com a tua conta no Character.AI em falência
- Guarda o que importa. Pede a exportação dos dados na app ou no site e, se tens histórias ou personagens de que gostas, guarda também as descrições e as conversas importantes à mão.
- Vê se estás a pagar. As subscrições continuam ativas e a faturação continua normal. A empresa diz que avisará os subscritores antes de mudar funcionalidades pagas. Quem não quiser continuar tem de cancelar. Na nossa opinião, não faz sentido pagar já um plano anual enquanto não se sabe quem fica com a plataforma.
- Pensa no que escreveste. Se partilhaste dados pessoais sensíveis nas conversas, considera apagar a conta. Isto é leitura nossa, a partir do que a política de privacidade permite.
- Acompanha o aviso de venda. Se a plataforma mudar de mãos, as regras de dados e de preços podem mudar com ela.
Para perceber melhor o que as plataformas de IA fazem com o que escreves, lê o nosso artigo sobre se as ferramentas de IA são seguras e o que acontece aos teus dados e a auditoria de privacidade para impedir o treino com os teus dados.
E as alternativas ao Character.AI em falência?
Ainda não testámos alternativas, por isso não vamos recomendar nenhuma sem as ter experimentado. Antes de passares para outra plataforma de personagens, confirma três coisas: o que a política de privacidade diz sobre a venda da empresa, se existe verificação de idade e como funciona, e se a empresa parece ter fôlego para continuar. O Character.AI perdia 8 a 9 milhões de dólares por mês e acabou em falência, por isso o modelo de negócio também conta.
Vamos acrescentar aqui as alternativas quando as testarmos.
O que ainda não se sabe sobre o Character.AI em falência
- Se aparece um comprador para a plataforma, e quem.
- Se as conversas e os personagens ficam, e em que condições.
- Se os preços e os planos mudam depois da venda.
- Quando termina a janela para fazer ofertas. As notícias que li não indicam datas.
Perguntas frequentes sobre o Character.AI em falência
O Character.AI vai fechar?
Não está decidido. A empresa procura um comprador e a venda deve fechar no fim de novembro ou início de dezembro de 2026. Se ninguém quiser manter o serviço, a plataforma pode ser encerrada, segundo a própria empresa e as notícias.
Posso continuar a usar o Character.AI em falência?
Sim, por agora. A empresa diz que a plataforma continua operacional e que as subscrições pagas se mantêm ativas.
A Disney comprou o Character.AI?
Não. A Disney fez uma oferta inicial de 20 milhões de dólares por uma licença não exclusiva e perpétua sobre parte da propriedade intelectual. Outros interessados podem oferecer mais.
O que acontece às minhas conversas no Character.AI em falência?
Ainda não se sabe. A empresa não disse se um comprador vai manter as conversas e os personagens. Pede a exportação dos teus dados enquanto a app funciona.
Como exporto os meus dados do Character.AI?
As notícias dizem que podes pedir a exportação na app ou no site, mas não encontrei um passo a passo oficial. Procura nas definições da conta e confirma o que a plataforma te dá.
Conclusão
O Character.AI em falência não desapareceu, mas deixou de ser uma plataforma estável para quem quer investir tempo ou dinheiro nela. Se usas o Character.AI em falência, guarda o que te interessa, não renoves planos longos sem necessidade e acompanha a venda até ao fim do ano. Vamos atualizar este artigo quando houver comprador ou novidades sobre os dados.
